Витяг з «Правил надання послуг пасажирського автомобільного транспорту»
158. Пасажир автобуса зобов’язаний:
мати при собі квиток на проїзд, квиток (квитанцію) на перевезення багажу, за наявності права пільгового проїзду – відповідне посвідчення чи довідку, на підставі якої надається пільга, а в разі запровадження автоматизованої системи обліку оплати проїзду – зареєструвати електронний квиток;
займати зазначене у квитку місце, зберігати квиток до кінця поїздки і пред’являти в розгорнутому вигляді на вимогу осіб, що мають право здійснювати контроль;
здійснювати посадку (висадку) лише після повної зупинки автобуса;
оплатити перевезення багажу та ручної поклажі згідно з вимогами цих Правил;
мати візові та еміграційні документи (під час міжнародних перевезень);
під час міжнародного автомобільного перевезення мати належним чином оформлені документи, необхідні для в’їзду до держави прямування, держав за маршрутом слідування, та пред’явити їх автомобільному перевізнику на його вимогу;
завчасно подати сигнал водієві відповідним дзвінком або усно в разі виходу на зупинці “На вимогу”;
у разі настання дорожньо-транспортної пригоди надати можливу допомогу потерпілим і повідомити про це органам Національної поліції;
повідомити водієві про виявлені забуті речі, документи та цінності;
виконувати вимоги цих Правил та Правил користування
міським пасажирським автомобільним транспортом.
159. Пасажир автобуса має право:
на безпечне і високоякісне перевезення;
висувати вимоги до автомобільного перевізника щодо виконання ним умов договору перевезення;
перевозити тварин у встановленому законодавством порядку;
перевозити безоплатно одну одиницю багажу в разі поїздки на маршруті міського або приміського сполучення за умови, що його розміри не перевищують 100 х 50 х 30 сантиметрів, вагою до 20 кілограмів;
гарантовано перевозити дві одиниці багажу з оплатою згідно
з тарифом за кожну з них та безоплатно перевозити одну одиницю ручної поклажі у салоні транспортного засобу в разі поїздки на маршруті міжміського або міжнародного сполучення;
безоплатно перевозити ручну поклажу в кількості не більш як дві одиниці на міських та приміських маршрутах;
безоплатно перевозити з собою одну дитину віком до шести років без права зайняття нею окремого місця;
{ Підпункт 8 пункту 159 виключено на підставі Постанови КМ N181 від 07.02.2018 }
оголошувати цінність багажу;
отримувати від автомобільного перевізника, водія, працівника автостанції інформацію про послуги з перевезень;
на компенсацію заподіяної шкоди.
160. Пасажирам автобуса забороняється:
під час руху відволікати увагу водія від керування;
відчиняти двері транспортного засобу до повної його зупинки;
перешкоджати зачиненню дверей;
розміщувати багаж у тих місцях, де це перешкоджає вільному пересуванню пасажирів уздовж салону;
здійснювати поїздку без оплати її вартості або без пред’явлення посвідчення особи встановленого зразка (у разі наявності права на пільги щодо проїзду);
робити виправлення у квитку і передавати його іншій особі;